un fel de customer service
Wed, Mar 7, 2007
sau ce-o fi ca nu stiu in ce categorie sa-l bag.
am fost sunat azi de la un publisher din domeniul economic ca sa-mi confirm datele personale ale abonamentului la doua reviste ale lor.
e interesant pentru ca am facut doua plangeri la ei, atat mail cat si telefonic, pentru ca am primit cam jumatete din numere. mai mult trebuia sa merg la oficiul postal sa ridic revistele.
mi s-a explicat ca am nevoie de o posta mai mare. in zadar am explicat ca nu sunt singurele reviste care le primesc acasa si ca unele sunt cu siguranta mult mai voluminoase. ca reparatie mi-au fost notate numerele care imi erau lipsa si urma sa le primesc pe toate intr-un pachet.
revin totusi la partea interesanta : am facut plangerile de ceva vreme, cea mai recenta cam acum sase luni!
in perioada aceasta imi expira abonamentul si se pare ca vor sa fie siguri ca imi vor trimite oferta noua la o adresa corecta! ei bine dragii mei nu ma mai intereseaza! din pacate prefer sa le cumpar cand sunt f interesante cu toate ca as fi preferat sa nu o fac deloc, sau le citesc la birou
oare de ce datele noastre sunt importante la mesaje tip push si total irelevante la mesajele noastre pull?

Leave a Reply